Postmaster ist eine
E-Mail-Adresse, die nach
Internetstandards wie
RFC 822 und
RFC 1123 jede
Domain aufweisen muss, sofern sie
E-Mails unterstützt. Die Adresse ist dazu vorgesehen, unter noch so widrigen Umständen Kontakt zu jemandem aufnehmen zu können, der für die E-Mails der Domain zuständig ist. Beispielsweise soll unter der Adresse
postmaster@example.com jemand erreichbar sein, der helfen kann, wenn unter einer anderen auf
@example.com endenden E-Mail-Adresse keine E-Mails angenommen werden.
Der Entwurf
RFC 5321 für das
Simple Mail Transfer Protocol gesteht zu, dass E-Mails an diese Adresse bei einem Angriff auf den
Mailserver abgewiesen werden dürfen. Er verlangt aber auch, dass E-Mails an diese Adresse nicht deshalb abgewiesen dürfen, weil die Adresse ohne den Namen der Domain angegeben wird. Da beides schon in
RFC 2821 enthalten ist, kann es als allgemein akzeptiert gelten, obwohl der Standard
RFC 821 nichts dergleichen erwähnt.
Obwohl die Zustellung von E-Mails an diese Adresse bewusst besonders einfach gemacht werden soll, ist sie für Verteiler von Spam nicht sonderlich attraktiv. Diese bezwecken ja, dass auf ihre E-Mails auch wunschgemäß reagiert wird. Das ist bei Personen, die E-Mails an Postmaster lesen, am wenigsten zu erwarten, weil eine gewisse Erfahrung und Umsicht anzunehmen ist. Zudem sind sie gerade diejenigen, die am ehesten verhindern können, dass E-Mails dieses Absenders an andere Adressen zugestellt werden.
Wie andere E-Mail-Adressen für besondere Zwecke, von denen beispielsweise
RFC 2142 handelt, muss auch diese keinem
Benutzerkonto oder einer einzelnen Person zugeordnet sein. Sie kann zum Beispiel auch ein Alias sein, unter dem E-Mails entgegengenommen und mehreren Personen zugestellt werden.