1und1 Kundenservice ist genial, Lieferung gibts auch keine Probleme, weiß gar net was du willst.
Ich selber bin bei 1und1 hab DSL 6000, Fastpath (BF2 Ping: 21) und Phone und Inetflat. Ich komm auf 40€ im Monat. Dann ham wir noch ISDN bei Telekom, 30€ und Handyanrufe, wobei man da die günstigen Vorwahlen vorwählen sollte, da kommt das um mehr als 50% billiger als übers Festnetz. Schau auf jeden Fall mal zu 1und1, hab gestern in der Werbung gesehn, dass die ein Angebot haben "Auf Wunsch Lebenslang kostenlos übers Internet telefonieren." Ka was die damit genau meinen, aber schaus dir mal an...

@ robby was meinst du mit "von Arcore Finger lassen"
gib mal nen paar Links wegen Beschwerden
deren Angebot gefällt mir bis jetzt am besten:


All inklusive premium paket:

mtl 59,80 €
telefon &DSL Flat & Euro-flat
Arcore DSL 16000
Arcore ISDN
mobilfunk 16,9 ct/min

auch gut ist Versatel DSL flatrater 20000

kann mich darüber jmd beraten?

Link: http://www.versatel.de/index.php?id=1315

Arcor ist in meinen Augen unseriös. Werbeanrufe und an der Tür hausieren ist verboten, sie gehören zu den Firmen die es trotzdem tun. Eine zeitlang sogar mit der Lüge "im Auftrag der Telekom" zu kommen. Wer so betrügerisch vorgeht, mit dem will ich nichts zu tun haben. Und wenn die eine Hammerflat für 5 Euro im Monat hätten nicht! Ich bin ein sehr freundlicher und höflicher Mensch. Klingelt jedoch ein Arcor-Fritze bei mir werde ich immer sehr ungehalten!

Zuvor solltest du mal klaeren ob 16mbit bzw. 20 Mbit ueberhaupt gehen bei dir. Dann ob neue Hardware dabei ist, nicht jeder Router mag mit bis zu 16 Mbit zusammen arbeiten.

Zu Arcor kann ich nur sagen das ich zufrieden bin.
Ich weiss um Beschwerden deswegen auch mein Link in meinem Beitrag zuvor.

Ciao.de ist da keine wirklich gute Anlaufstelle imho.
Hauptkritikpunkt ist immer wieder die Hotline.

Zu Versatel kann ich nichts sagen, ausser das ich da auch schon einiges negatives vernommen habe, wie Anschlusszusagen die nicht eingehalten werden konnten,
meist bei den hohen Bandbreiten.

Zu 1&1 das Sie streng darauf achten, das man die Limits nicht bricht.
Heisst ueber 100gb ziehen im Monat kann Kuendingung zur Folge haben, gleiches gilt bei "extremer" Nutzung der Telflat. Wobei ich vernommen habe das man das aussitzen kann.

Hoer dich mal in deiner Umgebung um, wie da die Erfahrungen sind.
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Bevor ich hier zum Arcorverteidiger werde, das sind private Werbefritzen die davon leben.
Sicherlich waere es Aufgabe des Konzerns dies zu unterbinden, da geb ich dir Recht.
Ich kriegte schon Anrufe von Tele2,Versatel und 1&! soll ich die nun alle verfluchen? *g*
Da ich ISDN habe geh ich einfach an keine Anrufe mehr die Ihre Rufnummer nicht uebermitteln.
Weil es zu 80 % Werbeanrufe sind....und dabei sind die menschlichen Anrufe nicht mal die nervigsten.

eine weitere Frage zum Begriff Flatratte:

was ist eine Flatratte überhaupt? (max Laden,etc)

hab im Moment etwas wo ich 1,5 gb laden kann!
ist das ne flat oda net?

Eine Flatrate ist eine Null-Linie. Bei einem DSL-Anschluss bedeutet das, dass du für einen Fixpreis unendlich lange im Netz verbringen und unendlich viel herunterladen kannst. Du hast absolut keine Beschränkung auf eine bestimmte Datenmenge (wie bei dir momentan anscheinend), sondern darfst frei nach Herzenslust surfen, rauf- und runterladen.

Bei einem Telefonanschluss bedeutet das, dass du so viel und so lange du willst, telefonieren kannst. Hierbei gilt allerdings bisher nur das Festnetz. Flatrates zu Fest- und Mobilnetz wirst du momentan noch nicht zu einem erschwinglichen Preis finden.

Bei Kaffee bedeutet das, dass du für einen Fixpreis so viel Kaffee saufen kannst, wie du willst und dein Magen vertragen kann. Besonders interessant bei großen LAN-Parties.

In der Medizin bedeutet es Herzstillstand. Für einen Fixpreis bei deiner Krankenversicherung versuchen Ärzte dann, dein Herz wieder zum pumpen zu bringen. Echte Spielverderber, die dir deine Flatrate streitig machen wollen.

eine Flatratte ist imo eine Ratte die im vergleich zu Durchschnittsratten
besonders flach ist

Ich hab Arcor seit 1 Jahr und bis jetzt 2 Ausfälle über ca. 8 Stunden gehabt.
Bei 1&1 waren es mehr. Übrigens hab ich nie Werbeanrufe von Arcor erhalten,
von der Telekom nach unserem Wechsel zu Arcor hingegen schon.
(Und von der SKL.)

Allerdings liegt der Nachteil hier, dass Arcor auch nicht über neue Tarife informiert und dich einfach den abgeschlossenen Tarif bezahlen lässt, selbst wenn er gar nicht mehr existiert und westentlich bessere nur die Hälfte kosten.

Und ganz wichtig: Arcor hat keine kostenlose Service-Hotline.

So idee kommen wir zur Kostenfrage:

Was sind die anfallenden Kosten?

(Grundgebür Telefon + DSL flat+ tel flat + ....)

was wird Später auf der Telefonrechnung stehen?

nicht das ich mit überraschungen rechnen muss!

Bsp: DSL flat + tel flat = ca 50 bis 60 Euro
aber was kommt noch hinzu?

Ich stell all diese Fragen wegen Kostenoptimierung

Das liegt ganz einfach am Konzept von Arcor und wer informiert ist weiss eh wann die Tarife wechseln.
Hierbei ist zu beachten das ein direkt eingeleiteter Tarifwechsel einem Neuabschluss gleich kommt. Heisst die 12 Monate Mindestvertragslaufzeit fangen von neuem an.

Bei der T ist es so wie ich letztens mit bekam wohl nicht so, allerdings werden 50 € Wechselgebuehr faellig je nach Tarif.
Werd demnaechst dahin durch Umzug wechseln muessen, da in meiner neuen Wohnung nur Anschluesse auf Basis der T (Glasfaser)gehen....

Zur Hotline jo stimmt dazu muss man sagen es ist eine 01805, die aber auch erst abgerechnet wird wenn das Beratungsgespraech anfaengt.
Das heisst haengt man in der Warteschleife, die ja bekanntlich bei Arcor sehr lang sein kann, bezahlt man keinen Cent dafuer.
Das sie frueher mal kostenlos war zaehlt ja nun nix mehr.
Ich weiss nicht ob dadurch die Erreichbarkeit gestiegen ist.


Auch soll Arcor in Sachen Gutschriften sehr kulant sein.

Wenn z.b. bei Ausfaellen vom Handy aus angerufen werden muss, gibt es in Einzelfaellen das Geld als Gutschrift zurueck.
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Eine Flat kannst du wie ein Pauschale sehen, bewegst du dich im abgesteckten Rahmen wirst du keine Mehrkosten haben.
Allerdings gibt es bei Telflats halt zu beachten wofuer sie gelten.

Im Beispiel von Arcor, die normale TelFlat innerhalb des deutschen Festnetzes, ausser zu Sonderrufnummern bzw. Mobilfunknetzen.
Bei der EuroFlat halt auch zusaetzlich,in Europaeischen Laender inkl. der Schweiz,plus verbilligt in die Handynetze.

Zusaetzlich kommst du im Zuge beider Flats zu verbilligten Gespraechen auf frueherem Ortsnetzniveau(3 cent). Hier kommen natuerlich die Kosten auf die Pauschale dann drauf. Wie gesagt diese zieht nur im abgesteckten Rahmen.

Das kannst du eigentlich auf die meisten anderen Anbieter auch so umlegen, wie genau sagen dir die jeweiligen Vertraege dann.