Dell:
Ich hatte einen Latitude E6400. Wirklich ein super Teil und es gab den gratis Business Support dazu, der am nächsten Werktag bei einem an die Tür klopft und alles vor Ort repariert. Gut, war auch die telefonische Betreuung! Insgesamt waren die Techniker drei Mal bei mir zu Hause und haben versucht mein Display zu reparieren, was immer fehlschlug, sodass ich mein Geld zurückverlangt habe. (Danke Orcus an dieser Stelle für die rechtliche Beratung
)
Insgesamt Note 1, super schnell, super kulant.
Was hat Orcus dir geraten? Dass die zwei mal versuchen dürfen zu reparieren und wenns fehlschlägt bekommst dein Geld oder vergleichbaren Artikel? Sowas meine ich mal gehört zu haben in der Schule...
Zu meinen Erfahrungen:
Also ich kann nur positives über ARLT sagen, hab mein PC schon 2-3 mal dort hingebracht und meistens wurde er vor Ort und Stelle sofort repariert oder in weniger als 5 Tagen.
Netzteil haben sie zum Beispiel direkt ausgetauscht und ich hab den PC gleich wieder mitnehmen können.