Sehr geehrte Damen und Herren,

leider haben sie mich schon bei meiner ersten (und damit auch letzten) Bestellung schwer enttäuscht. "The Town" steht seit über 2 Wochen "lieferbar in 5-7 Tagen", verschickt wurde jedoch immer noch nichts, und das nach 15!!! Tagen nach Bestellung. Das Geld haben sie jedoch eingezogen. Ist ja auch kein Problem, nur dann will ich endlich meinen Film haben. Warum dies meine letzte Bestellung ist?
1. Zu lange Lieferzeiten, das ist nicht akzeptabel, eine Entschuldigungsemail ward auch nie gesehen.
2. Die Preise: Natürlich kann nicht jeder mit Amazon konkurrieren, Ihre Preise sind jedoch jenseits von Gut und Böse. Dazu noch Versandkosten bei Blu-Rays, so lockt man keine Neukunden an.
3. Sie ziehen Geld ein, ohne sofort die Ware zu verschicken. Das ist selbst in englischen Shops nicht üblich. Aber man kann ja gut mit dem Geld arbeiten, die Ware kann ja warten, oder?

Ich möchte gerne eine Antwort erhalten, wann ich mit dem Film rechnen kann, denn meine Geduldsgrenze ist schon lange überschritten...