Ich kaufe seit 8 Jahren nur noch bei Dell.
Damals habe ich mit einem XPS angefangen, inzwischen ein Alienware-Notebook.
Bei Dell ist der Service einfach brutal. Man zahlt zwar etwas mehr als im Handel, aber wenn Dir Komponenten kaputt gehen, Du da anruft und am nächsten Morgen der Techniker zum Einbau da ist, ist das schon spitzenklasse und die paar Euro mehr definitiv wert.

Bisher habe ich einen Desktop und drei Notebook da gekauft und alle Geräte laufen bis heute tadellos (abgesehen von 3 Komponentenwechsel, kostenlos natürlich).

Einmal wurde das Gerät nicht mehr produziert und es gab das nächstbessere Modell kostenlos als Austausch.