Ayoo - bzw. heute Extremeshop (Netmarkt24 Ag)
uktra schlechter Service, unkompetente Mitarbeiter!
Waren werden teilweise bei anderen Firmen im Ausland bestellt und nicht beim Hersteller!


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Ich hab da mal einen tragbaren DvD-Player gekauft. Als ich ihn bestellt hab, stand da "sofprt lieferbar, noch 3 Stück verfügabr". Als lieferzeit war dann aber 2 wochen angegeben... hab ich also fluchs mal angerufen " da müssen kurz vor ihnen gerade welche bestellt haben" jaja ist kla ;-)...
naja... jedenfalls 2 wochen war auch völliger quatsch.. nach 6 wochen hatte ich das teil dann endlich...
soweit wars ja noch grenzwertig ok...
jedenfalls nach einem dreivierteljahr wahr das teil defekt (war wohl was am netzteil oder so)... hab ich das ding also zurückgeschickt (der shop gehört zur netmarkt24 ag hab ich dann gemerkt, das läuft da über eine zentrale)... was mir aufgefallen war, super schlechter service...
ich bekomm dann irgendwann einen Anruf von denen dass sie das nicht machen wollen, wegen is nicht oder so... gut...
mein vadder fand das net so lustig, hat da erstma angerufen und mit anwallt gedroht und so... -> sie haben es dann zu nem toshiba reperatur-service geschickt.
Dieser Reperaturservice wollte es seinerseits nicht reperieren, weil das Gerät aus Frankreich stammt und dort registriert war... Jetzt wurde mir auch klar, warum die Lieferung so ewig gedauert hat... die haben also das ding im ausland erstma bestellt und dann zu mir geschickt.. und dass bei einer relativ großen deutschen versandgruppe (netmarkt24 schätze ich als nicht so klein ein). Nach mehrmaligen Anrufen von meinem Vadder bei dem Toshiba-Reperaturdienst wurde das Ding doch reperiert, habs dann nach 2monaten auch mal wieder gehabt...
Der Laden ist sooo ultra scheiße! wirklich, von denen hab ich genug..

Gruß Tostian